Verkoopvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2026-11-01
Verkoper
MomentumArt by Symbiosis, btw BE0523.921.942, Zeedijk 640, 8300 Knokke-Heist, Belgium, uitbater van Momentum Art Gallery Knokke. E-mail info@momentartgallery.com, telefoon +32 (0) 50 62 55 60.
Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor werken die u op deze website koopt. Aankopen in de galerie, leasecontracten en werken die op aanvraag worden verkocht, worden rechtstreeks met de galerie afgesproken.
Werken en prijzen
Elk werk is een origineel. Beschrijving, techniek, afmetingen en foto's worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven; kleuren op het scherm kunnen licht afwijken van het werk.
Prijzen zijn in euro en inclusief Belgische btw waar die van toepassing is. Verzekerde levering met FedEx is inbegrepen. Bij levering buiten de Europese Unie worden eventuele invoerrechten en belastingen door het land van bestemming aangerekend en door de koper betaald.
Werken die als gereserveerd of verkocht zijn aangeduid, kunnen niet worden gekocht. Wordt een werk tegelijk in de galerie verkocht, dan verwittigen we u en betalen we u volledig terug.
Bestelling en betaling
De overeenkomst komt tot stand zodra uw betaling is bevestigd. U betaalt met kaart of een andere methode op de beveiligde betaalpagina van Stripe. U ontvangt een bevestiging per e-mail.
Levering
Werken worden professioneel verpakt en verzekerd van deur tot deur verzonden met FedEx, normaal binnen 30 dagen na betaling. We bevestigen de verwachte datum per e-mail.
Controleer het pakket bij ontvangst en noteer zichtbare schade op het afleverbewijs; meld het ons binnen 48 uur met foto's zodat de verzekeraar kan worden ingeschakeld.
Herroepingsrecht (consumenten)
Koopt u als consument, dan kunt u de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het werk zonder opgave van reden herroepen. Laat het ons duidelijk weten per e-mail op het adres hierboven, bijvoorbeeld: "Ik herroep mijn aankoop van [titel], besteld op [datum]."
Stuur het werk terug binnen 14 dagen nadat u ons verwittigde, in de originele verpakking en staat. De kosten en het risico van de terugzending zijn voor u; we raden verzekerd gespecialiseerd transport aan en kunnen dit op verzoek tegen kostprijs regelen.
We betalen de prijs, inclusief de oorspronkelijke standaard leveringskosten, terug binnen 14 dagen na uw herroeping, met hetzelfde betaalmiddel. We mogen wachten tot we het werk terug hebben ontvangen. U bent aansprakelijk voor waardevermindering door een behandeling die verder gaat dan nodig om het werk te bekijken.
Het herroepingsrecht geldt niet voor werken die volgens uw specificaties zijn gemaakt of aangepast.
Garantie
Consumenten genieten de wettelijke garantie van overeenstemming van twee jaar vanaf de levering (Belgisch Burgerlijk Wetboek). Neem eerst contact met ons op als er een probleem is.
Eigendom
Het werk blijft eigendom van de verkoper tot het volledig is betaald. Auteurs- en reproductierechten blijven bij de kunstenaar; de aankoop van een werk draagt ze niet over.
Klachten en toepasselijk recht
Schrijf naar info@momentartgallery.com; we streven ernaar binnen 5 werkdagen te antwoorden.
Komen we niet tot een akkoord, dan kunnen consumenten terecht bij de Consumentenombudsdienst, North Gate II, Koning Albert II-laan 8, 1000 Brussel, www.consumentenombudsdienst.be.
Het Belgisch recht is van toepassing. Dit ontneemt consumenten die in een ander land wonen niet de bescherming van de dwingende regels van dat land. Bevoegd zijn de rechtbanken van de woonplaats van de consument of van de zetel van de verkoper.