Condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 2026-11-01

Venditore

MomentumArt by Symbiosis, partita IVA BE0523.921.942, Zeedijk 640, 8300 Knokke-Heist, Belgio, che gestisce la Momentum Art Gallery Knokke. E-mail info@momentartgallery.com, telefono +32 (0) 50 62 55 60.

Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano alle opere acquistate su questo sito web. Gli acquisti effettuati in galleria, i contratti di leasing e le opere vendute su richiesta sono regolati direttamente con la galleria.

Opere e prezzi

Ogni opera è un originale. La descrizione, la tecnica, le dimensioni e le fotografie sono fornite con la massima accuratezza possibile; i colori visualizzati sullo schermo possono differire leggermente da quelli dell’opera.

I prezzi sono espressi in euro e comprensivi dell’IVA belga, ove applicabile. La consegna assicurata tramite FedEx è inclusa. Per le consegne al di fuori dell’Unione europea, eventuali dazi e imposte d’importazione sono applicati dal paese di destinazione e sono a carico dell’acquirente.

Le opere contrassegnate come riservate o vendute non possono essere acquistate. Qualora un’opera venga venduta contemporaneamente in galleria, La informeremo e La rimborseremo integralmente.

Ordine e pagamento

Il contratto si conclude al momento della conferma del pagamento. Il pagamento avviene con carta o con gli altri metodi proposti sulla pagina di pagamento sicura di Stripe. Riceverà una conferma via e-mail.

Consegna

Le opere sono imballate professionalmente e spedite con assicurazione porta a porta tramite FedEx, di norma entro 30 giorni dal pagamento. La data prevista Le sarà confermata via e-mail.

Al ricevimento, La invitiamo a controllare il collo e ad annotare eventuali danni visibili sulla ricevuta di consegna, quindi a informarci entro 48 ore inviando delle foto, affinché possa essere coinvolto l’assicuratore.

Diritto di recesso (consumatori)

Se acquista in qualità di consumatore, può recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dell’opera, senza doverne indicare il motivo. Ce lo comunichi in modo esplicito via e-mail all’indirizzo sopra indicato, ad esempio: "Recedo dal mio acquisto di [titolo], ordinato il [data]."

Restituisca l’opera entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, nel suo imballaggio e nelle sue condizioni originali. I costi e i rischi della restituzione sono a Suo carico; per motivi di sicurezza raccomandiamo un trasporto specializzato assicurato, che su richiesta possiamo organizzare a prezzo di costo.

Rimborsiamo il prezzo, comprese le spese di consegna standard iniziali, entro 14 giorni dal recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento. Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento dell’opera restituita. Lei è responsabile della diminuzione di valore derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per esaminare l’opera.

Il diritto di recesso non si applica alle opere realizzate o modificate secondo le Sue specifiche.

Garanzia

I consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità di due anni dalla consegna (Codice civile belga). In caso di problemi, La invitiamo a contattarci in primo luogo.

Proprietà

L’opera resta di proprietà del venditore fino al pagamento integrale. Il diritto d’autore e i diritti di riproduzione restano in capo all’artista; l’acquisto dell’opera non ne comporta il trasferimento.

Reclami e legge applicabile

Scriva a info@momentartgallery.com; ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi.

In mancanza di accordo, i consumatori possono rivolgersi al Servizio di mediazione per i consumatori (Consumentenombudsdienst / Service de Médiation pour le Consommateur), North Gate II, Koning Albert II-laan 8, 1000 Bruxelles, www.consumentenombudsdienst.be.

Si applica la legge belga. Ciò non priva i consumatori residenti in un altro paese della tutela garantita dalle norme imperative di tale paese. Sono competenti i tribunali del luogo di residenza del consumatore o della sede legale del venditore.