Condiciones de venta
Última actualización: 2026-11-01
Vendedor
MomentumArt by Symbiosis, IVA BE0523.921.942, Zeedijk 640, 8300 Knokke-Heist, Belgium, que explota Momentum Art Gallery Knokke. Correo info@momentartgallery.com, teléfono +32 (0) 50 62 55 60.
Ámbito
Estas condiciones se aplican a las obras compradas en este sitio. Las compras en la galería, los contratos de alquiler y las obras vendidas bajo petición se acuerdan directamente con la galería.
Obras y precios
Cada obra es un original. La descripción, técnica, medidas y fotografías se presentan con la mayor exactitud posible; los colores en pantalla pueden variar ligeramente.
Los precios están en euros e incluyen el IVA belga cuando corresponde. El envío asegurado con FedEx está incluido. Para entregas fuera de la Unión Europea, los posibles aranceles e impuestos de importación los cobra el país de destino y los paga el comprador.
Las obras marcadas como reservadas o vendidas no pueden comprarse. Si una obra se vende en la galería al mismo tiempo, le avisamos y le reembolsamos íntegramente.
Pedido y pago
El contrato se perfecciona cuando se confirma su pago, realizado con tarjeta u otro método ofrecido en la página de pago segura de Stripe. Recibirá una confirmación por correo electrónico.
Entrega
Las obras se embalan profesionalmente y se envían aseguradas puerta a puerta con FedEx, normalmente en los 30 días siguientes al pago. Confirmamos la fecha prevista por correo electrónico.
Revise el paquete al recibirlo, anote cualquier daño visible en el albarán y avísenos en un plazo de 48 horas con fotos para que intervenga el seguro.
Derecho de desistimiento (consumidores)
Si compra como consumidor, puede desistir de la compra en los 14 días siguientes a la recepción de la obra, sin indicar el motivo. Comuníquenoslo claramente por correo a la dirección indicada, por ejemplo: «Desisto de mi compra de [título], pedida el [fecha]».
Devuelva la obra en los 14 días siguientes a su comunicación, en su embalaje y estado originales. Los costes y riesgos de la devolución corren a su cargo; recomendamos un transporte especializado asegurado, que podemos organizar a precio de coste si lo solicita.
Reembolsamos el precio, incluidos los gastos de envío estándar iniciales, en los 14 días siguientes a su desistimiento, por el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir la obra. Usted responde de la disminución de valor derivada de una manipulación distinta de la necesaria para examinarla.
El derecho de desistimiento no se aplica a obras realizadas o modificadas según sus especificaciones.
Garantía
Los consumidores disfrutan de la garantía legal de conformidad de dos años desde la entrega (Código Civil belga). Contacte primero con nosotros si surge un problema.
Propiedad
La obra sigue siendo propiedad del vendedor hasta su pago completo. Los derechos de autor y de reproducción permanecen en el artista; la compra no los transmite.
Reclamaciones y ley aplicable
Escriba a info@momentartgallery.com; procuramos responder en 5 días hábiles.
Si no llegamos a un acuerdo, los consumidores pueden acudir al Servicio belga de Mediación del Consumidor (Consumentenombudsdienst / Service de Médiation pour le Consommateur), North Gate II, Koning Albert II-laan 8, 1000 Bruselas, www.consumentenombudsdienst.be.
Se aplica la ley belga, sin privar al consumidor residente en otro país de la protección de las normas imperativas de ese país. Son competentes los tribunales del domicilio del consumidor o del domicilio social del vendedor.